Gérer son compte
Afficher l’historique des commandes
Voici la marche à suivre pour afficher les achats précédemment effectués sur le site de Microsoft Store :
1. Ouvrez le courriel de confirmation que vous avez reçu après avoir fait votre achat.
2. Cliquez sur le lien https://www.microsoftstore.ca/shop/fr-CA/Consulter-la-commande
3. Entrez le numéro de votre commande, votre adresse électronique et le code de sécurité figurant dans le courriel.
4. Les détails relatifs à cette commande s’afficheront dans la page Consulter la commande. Un lien menant à la page « Suivre les colis » figurera pour chaque commande n’ayant toujours pas été expédiée. Lorsque vous cliquez sur ce lien, vous serez redirigé vers le site WISMO (Where is my order? [Où es ma commande?]) de Microsoft où vous il vous sera possible de suivre la trace de votre colis.